Általános Szerződési Feltételek
Hatálybalépés: 2026. július 27. (1.0 verzió)
| A dokumentum célja Az ÁSZF szabályozza az Ezüst és Arany havi tagság, valamint a Projektalapú Portfólió megrendelését, teljesítését, díjfizetését, megszüntetését, továbbá a profilbemutatás és az 5%-os sikerdíj feltételeit. |
|---|
| Adatkezelő / Szolgáltató | Hollmann Lilian Irmgard egyéni vállalkozó |
|---|---|
| Székhely | 1122 Budapest, Pethényi út 14/a |
| Weboldal | https://www.mernokportfolio.hu |
| Hatálybalépés | 2026. július 27. |
| Verzió | 1.0 |
A dokumentum elektronikus közzétételre készült. A mindenkor hatályos változat a fenti weboldalon érhető el.
Tartalom
| 1 | A Szolgáltató adatai |
|---|---|
| 2 | Hatály, fogalmak és jogszabályi háttér |
| 3 | A szolgáltatás rendeltetése |
| 4 | Tagsági és együttműködési csomagok |
| 5 | Jogosultság és jelentkezés |
| 6 | A szerződés létrejötte |
| 7 | Árak, fizetés és számlázás |
| 8 | Havi tagságok: megújulás és lemondás |
| 9 | Projektalapú Portfólió és 5%-os sikerdíj |
| 10 | Teljesítés és együttműködés |
| 11 | Profilbemutatás és projektkapcsolat |
| 12 | Közösségi, konzultációs és eseményszolgáltatások |
| 13 | A szolgáltatás rendelkezésre állása és módosítása |
| 14 | Fogyasztói elállási és felmondási jog |
| 15 | Hibás teljesítés és kellékszavatosság |
| 16 | Felelősség |
| 17 | Szellemi tulajdon, személyiségi jogok és titoktartás |
| 18 | Adatvédelem |
| 19 | Felfüggesztés és megszüntetés |
| 20 | Panaszkezelés és jogorvoslat |
| 21 | Az ÁSZF módosítása |
| 22 | Záró rendelkezések |
| 23 | 1. melléklet – Csomagok összefoglalása |
| 24 | 2. melléklet – Fogyasztói tájékoztató és elállási/felmondási nyilatkozatminta |
1. A Szolgáltató adatai
| Név | Hollmann Lilian Irmgard egyéni vállalkozó |
|---|---|
| Székhely / levelezési cím | 1122 Budapest, Pethényi út 14/a |
| Nyilvántartási szám | 62146867 |
| Adószám | 91946650-1-43 |
| Nyilvántartó szerv | Nemzeti Adó- és Vámhivatal – Egyéni Vállalkozók Nyilvántartása |
| hollmann.lilian@mernokportfolio.hu | |
| Weboldal | https://www.mernokportfolio.hu |
| Tárhely / domain infrastruktúra | Websupport Magyarország Kft., 1119 Budapest, Fehérvári út 97–99.; a weboldal publikálását a Gamma Tech, Inc. technológiája biztosítja. |
| Magatartási kódex | A Szolgáltató nem vetette alá magát külön magatartási kódexnek. |
A továbbiakban: „Szolgáltató”. A szerződő természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet a továbbiakban: „Tag” vagy „Megrendelő”.
2. Hatály, fogalmak és jogszabályi háttér
Jelen ÁSZF a Szolgáltató által online értékesített Mérnök Portfólió tagsági, profilkészítési, szakmai támogatási és projektközvetítési szolgáltatásokra alkalmazandó. Vállalati megrendelőknek nyújtott egyedi szakértő-kiválasztási vagy projektmenedzsment szolgáltatásra külön szerződés irányadó, kivéve ha az kifejezetten jelen ÁSZF-et rendeli alkalmazni.
Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
Vállalkozásként eljáró Tag: aki a szolgáltatást szakmai vagy üzleti tevékenységéhez rendeli meg; rá a kifejezetten fogyasztói rendelkezések nem alkalmazandók.
Bemutatás: a Szolgáltató dokumentálható módon megküldi a Tag szakmai profilját vagy elérhetőségét egy potenciális megrendelőnek, illetve kapcsolatot vagy egyeztetést hoz létre.
Bemutatott Ügyfél: az a személy vagy szervezet, akit a Szolgáltató a Tag számára első alkalommal azonosít vagy akivel kapcsolatot létesít.
Projektlehetőség: potenciális szakmai együttműködés; nem jelent garantált megbízást, szerződést vagy bevételt.
Irányadó különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, valamint – alkalmazási körében – a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet.
3. A szolgáltatás rendeltetése
A Mérnök Portfólió célja mérnökök és más műszaki szakértők szakmai bemutathatóságának fejlesztése, profiljuk kialakítása, projektlehetőségekhez és szakmai közösséghez való hozzáférésük támogatása, valamint releváns vállalati kapcsolatok létrehozása.
| Nem munkaerő-közvetítés és nem projektgarancia A tagság nem hoz létre munkaviszonyt, megbízási vagy vállalkozási jogviszonyt a Szolgáltató és a Tag között. A konkrét mérnöki projektre a Tag és a megrendelő közvetlenül szerződik. A Szolgáltató nem vállal garanciát meghatározott számú bemutatásra, projektre, bevételre vagy szerződéskötésre. |
|---|
A Szolgáltató jogosult a szakmai relevancia, a kapacitás és a vállalati igény alapján mérlegelni, hogy mely tagot mely lehetőséghez mutatja be. Ez emberi szakmai döntés; a tagság nem biztosít automatikus sorrendet vagy kizárólagosságot.
4. Tagsági és együttműködési csomagok
4.1 Ezüst Portfólió Tagság
Havi díj: 19 990 Ft. A díj alanyi adómentes, a fizetendő végösszeg 19 990 Ft.
mélyinterjú és szakmai profil kialakítása;
onboarding konzultáció;
megjelenés a nem nyilvános Mérnök Portfólióban;
projektlehetőségekhez való hozzáférés és relevanciaalapú bemutatás lehetősége;
kéthavonta mastermind alkalom;
havi piaci / üzleti összefoglaló;
zárt online közösségi hozzáférés.
4.2 Arany Portfólió Tagság
Havi díj: 38 990 Ft. A díj alanyi adómentes, a fizetendő végösszeg 38 990 Ft.
Az Ezüst csomag valamennyi eleme mellett:
első körös szakértői bemutatás lehetősége releváns cégek felé;
havi mastermind haladó csoportban;
havi üzleti és szakmai konzultáció;
üzleti események és gyárlátogatások az aktuális program szerint;
LinkedIn profil audit és optimalizálási javaslat;
árazási és tárgyalási workshopok az éves program szerint;
közösségi média interjú, a külön jóváhagyott tartalommal;
MSZK referencia-levél cégek felé, ha a Szolgáltató a szakmai együttműködés alapján annak kiadását megalapozottnak ítéli;
bővített zárt közösségi hozzáférés.
4.3 Projektalapú Portfólió
Egyszeri díj: 50 000 Ft, továbbá az ÁSZF 9. pontja szerinti 5%-os sikerdíj. Az egyszeri díj alanyi adómentes, a fizetendő végösszeg 50 000 Ft.
mélyinterjú, onboarding és szakmai profil kialakítása;
12 hónapos megjelenés a nem nyilvános Mérnök Portfólióban;
projektlehetőségekhez és relevanciaalapú bemutatáshoz való hozzáférés;
nincs havi előfizetési díj;
a 12 hónap lejárta után csak új megállapodással hosszabbítható.
A projektalapú csomag nem tartalmazza automatikusan az Ezüst vagy Arany csomag közösségi, mastermind-, konzultációs, esemény- és profiloptimalizálási elemeit.
5. Jogosultság és jelentkezés
Megrendelést nagykorú, cselekvőképes természetes személy vagy képviseleti joggal rendelkező személy útján szervezet adhat le. A Tag köteles valós, pontos és naprakész adatokat megadni.
A Tag csak olyan végzettséget, jogosultságot, referenciát és projektet tüntethet fel, amely valós és igazolható.
Szabályozott mérnöki tevékenységet kizárólag az arra jogosult személy végezhet; a szükséges kamarai, hatósági vagy más jogosultság ellenőrzése és fenntartása a Tag felelőssége.
A Tag harmadik személy üzleti titkát, személyes adatát vagy szerzői jogi anyagát csak megfelelő jogosultsággal adhatja át.
A Szolgáltató indokolt esetben kérheti szakmai állítás, jogosultság vagy referencia igazolását, és a nyilvánvalóan valótlan vagy jogsértő tartalmat megtagadhatja.
A Szolgáltató a tagságot indokolt szakmai, kapacitási, etikai vagy összeférhetetlenségi okból a szerződés létrejötte előtt visszautasíthatja; sikeres fizetés esetén ilyenkor a teljes befizetett összeget ugyanazon fizetési módra visszatéríti.
6. A szerződés létrejötte
1. A Megrendelő a weboldalon vagy MailerLite landingoldalon kiválasztja a csomagot, és a Stripe biztonságos fizetési felületére lép.
2. A fizetés előtt ellenőrzi és szükség szerint javítja a megadott adatokat, a csomagot, a fizetendő összeget és az ismétlődő terhelés tényét.
3. A Megrendelő kötelező jelölőnégyzettel elfogadja a jelen ÁSZF-et, tudomásul veszi az Adatkezelési tájékoztatót, fogyasztóként pedig külön nyilatkozhat a 14 napos határidőn belüli teljesítés megkezdésének kéréséről.
4. A „Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés”, „Előfizetek – fizetési kötelezettséggel” vagy azzal egyértelműen azonos tartalmú gomb megnyomásával fizetési kötelezettséggel járó ajánlatot tesz.
5. A szerződés a sikeres fizetésről és a megrendelés elfogadásáról küldött elektronikus visszaigazolással jön létre. A rendszer automatikus technikai üzenete önmagában nem jelenti a szakmai megfelelőség külön igazolását.
A szerződés nyelve magyar. A szerződés elektronikus úton jön létre, nem minősül írásba foglalt egyedi szerződésnek és a Szolgáltató azt külön, egyedileg aláírt okiratként nem iktatja; a megrendelési, fizetési és elfogadási adatok a megőrzési időn belül visszakereshetők. A visszaigazolás tartós adathordozón elérhető formában tartalmazza vagy mellékeli az ÁSZF-et és a fogyasztói tájékoztatást.
Ha a Megrendelő 24 órán belül nem kap visszaigazolást, köteles az e-mail-címét és spam mappáját ellenőrizni, majd a Szolgáltatót értesíteni. Az ajánlati kötöttség – jogszabály eltérő rendelkezése hiányában – megszűnik, ha a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg.
7. Árak, fizetés és számlázás
A weboldalon feltüntetett 19 990 Ft, 38 990 Ft és 50 000 Ft a Megrendelő által fizetendő végösszeg. A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért a díj általános forgalmi adót nem tartalmaz. A sikerdíj számítását a 9. pont tartalmazza.
Fizetési szolgáltató: Stripe. A használható kártyatípusokat és hitelesítési módokat a Stripe Checkout mutatja.
A teljes bankkártyaadatot a Szolgáltató nem ismeri meg és nem tárolja.
A havi előfizetés első díja a megrendeléskor, a további díjak az első sikeres fizetés napjához igazodó havi fordulónapon esedékesek.
A számlát a Szolgáltató a Billingo rendszerével elektronikusan állítja ki és a megadott e-mail-címre küldi.
A Megrendelő felel a számlázási adatok pontosságáért, és a változást haladéktalanul köteles jelezni.
Fizetési késedelem esetén a Szolgáltató a Ptk. szerinti késedelmi kamatot és jogszabály szerint behajtási költségátalányt érvényesíthet, ha annak feltételei fennállnak.
Sikertelen terhelés esetén a Stripe ismételt terhelést kísérelhet meg. A Szolgáltató a hozzáférést a díj rendezéséig felfüggesztheti; ez nem mentesít a már esedékes díj megfizetése alól.
8. Havi tagságok: megújulás és lemondás
Az Ezüst és Arany tagság határozatlan időre jön létre, egyhavi elszámolási időszakokkal, hűségidő nélkül. A Megrendelő a Stripe ügyfélportálján vagy a hollmann.lilian@mernokportfolio.hu címre küldött egyértelmű nyilatkozattal mondhatja le.
A lemondás a már kifizetett időszak utolsó napján hatályos; addig a szolgáltatás használható.
A következő díj elkerüléséhez a lemondásnak a következő terhelés előtt be kell érkeznie.
A megkezdett és kifizetett havi időszakra önkéntes, időarányos visszatérítés nincs, kivéve a kötelező fogyasztói jogot, a Szolgáltató hibás teljesítését vagy jelen ÁSZF eltérő rendelkezését.
A tagság más csomagra a Szolgáltatóval egyeztetve váltható; az árkülönbözet és a váltás időpontja a visszaigazolás szerint alakul.
A Szolgáltató a havi díjat a jövőre nézve módosíthatja. A változásról legalább 30 nappal korábban e-mailben tájékoztat. A Tag az új díj hatálybalépése előtt díjmentesen lemondhat; ha nem mondja le, a következő megújulással az új díj alkalmazandó. Fogyasztó hallgatása csak akkor értelmezhető így, ha a tájékoztatás egyértelműen ismerteti a következményt és a lemondást.
9. Projektalapú Portfólió és 5%-os sikerdíj
9.1 A sikerdíj keletkezése
A Projektalapú Portfólió Tag 5% sikerdíjat fizet minden olyan első vagy további szakmai megbízás után, amelyet a Szolgáltató által Bemutatott Ügyféllel a dokumentált első Bemutatástól számított 12 hónapon belül köt meg. A 12 hónapon belül létrejött szerződésből eredő, később megfizetett részletek és utólagos teljesítések is a sikerdíj alapjába tartoznak.
Nem keletkezik sikerdíj pusztán a bemutatás, ajánlatadás vagy szerződéskötés miatt, ha a Tag a megrendelőtől ténylegesen nem kap ellenértéket. A felek egyedi projekt esetén írásban eltérő jutalékmértékben is megállapodhatnak.
9.2 A sikerdíj alapja
A sikerdíj alapja a Tag által a Bemutatott Ügyfélnek számlázott és az Ügyféltől ténylegesen megkapott, általános forgalmi adó nélküli nettó szakértői vagy vállalkozói díj. Nem része az alapnak az igazoltan és változatlan összegben továbbszámlázott külső költség, hatósági díj, utazási vagy anyagköltség, továbbá a Tag által visszafizetett vagy jóváírt összeg.
Alanyi adómentes Tag esetén a számlán szereplő, szolgáltatási ellenértéknek minősülő összeg a nettó díj. Részteljesítés és részfizetés esetén a sikerdíj az egyes ténylegesen beérkezett összegek után arányosan esedékes.
9.3 Bejelentés, ellenőrzés és fizetés
1. A Tag a Bemutatott Ügyféllel létrejött szerződést és annak lényeges díjazási adatait 5 munkanapon belül írásban bejelenti a Szolgáltatónak.
2. A Tag a megrendelői ellenérték jóváírásáról legkésőbb a következő munkanapon értesíti a Szolgáltatót, megjelölve a nettó díjat és az elszámolásból kizárandó igazolt költséget.
3. A Szolgáltató az elszámolás alapján számlát állít ki. A sikerdíj a Tag díjának beérkezésétől számított 8 naptári napon belül fizetendő.
4. A Szolgáltató észszerű, célhoz kötött ellenőrzés keretében kérheti a projekt-szerződés, számla, jóváírás vagy banki beérkezés sikerdíj-számításhoz szükséges részének bemutatását. A Tag a nem szükséges adatot és üzleti titkot kitakarhatja.
5. Túlfizetés vagy utólagos ügyfél-visszatérítés esetén a felek a következő elszámolásban korrigálnak, ennek hiányában a Szolgáltató 15 napon belül rendezi az igazolt különbözetet.
A Tag nem kerülheti meg a sikerdíjat azzal, hogy a Bemutatott Ügyféllel létrejött megbízást nem jelenti be, más megnevezésű szerződésbe foglalja vagy a Szolgáltató közreműködésének tényét elhallgatja. Jogvita esetén a Bemutatás dokumentálható időpontja és tartalma irányadó.
10. Teljesítés és együttműködés
A szolgáltatás a sikeres fizetést és visszaigazolást követően megkezdődik. A Szolgáltató 5 munkanapon belül felveszi a kapcsolatot a Taggal az onboarding és mélyinterjú egyeztetésére. A szakmai profil az interjú megtörténtétől és valamennyi szükséges, megfelelő minőségű anyag beérkezésétől számított legfeljebb 20 munkanapon belül készül el.
A Tag köteles az interjúhoz és profilhoz szükséges adatot, képet és jóváhagyást észszerű időn belül megadni.
A Tag késedelme a Szolgáltató teljesítési határidejét azonos mértékben kitolja.
A Szolgáltató a profil tervezetét jóváhagyásra küldi; a Tag egy összevont, észszerű módosítási kört díjmentesen kérhet, további vagy koncepcióváltó módosítás külön díjas lehet előzetes tájékoztatás alapján.
A Tag köteles a szakmai adataiban, elérhetőségében, kapacitásában vagy jogosultságában bekövetkezett lényeges változást 5 munkanapon belül jelezni.
A Tag a projektmegkeresésre észszerű időn belül, lehetőség szerint 2 munkanapon belül visszajelez, de a projekt elvállalására nem köteles.
A Szolgáltató nem köteles a Tag által kért, megtévesztő, jogsértő, szakmailag megalapozatlan vagy harmadik személy jogát sértő profilállítást közzétenni vagy továbbítani.
11. Profilbemutatás és projektkapcsolat
A profil nem nyilvános adatbázis része. A Tag a szerződés elfogadásával felhatalmazza a Szolgáltatót, hogy a jóváhagyott szakmai profilt és a kapcsolatfelvételhez szükséges adatot a szolgáltatás céljával összhangban, releváns potenciális megrendelőnek továbbítsa. A Tag a bemutatásról értesítést kap; minden egyes bemutatáshoz új hozzájárulás nem szükséges.
A konkrét projekt szakmai és kereskedelmi feltételeiről a Tag és a megrendelő közvetlenül állapodik meg. A Szolgáltató a projekt-szerződésnek nem alanya, nem irányítja a Tag munkavégzését, és nem felel a felek teljesítéséért, fizetőképességéért, engedélyeiért vagy szakmai döntéseiért. A Tag köteles saját ajánlatában tisztázni a feladatot, határidőt, díjat, felelősséget, felhasználási jogokat és fizetési feltételeket.
A Szolgáltató jogosult a Bemutatás előtt vagy alatt alapvető információt kérni a projektről, de az nem minősül műszaki, jogi, adó- vagy pénzügyi tanácsadásnak, illetve a megrendelő átvilágításának.
12. Közösségi, konzultációs és eseményszolgáltatások
A mastermindok, konzultációk, workshopok, üzleti események és gyárlátogatások időpontját, helyszínét és részvételi feltételeit a Szolgáltató külön közli. A csomagban szereplő gyakoriság szervezési célt jelent; ünnepnap, előadó, helyszín, minimumlétszám vagy vis maior miatt az időpont észszerűen módosítható, elmaradás esetén pedig pótlás vagy egyenértékű online alkalom biztosítható.
A Tag köteles a közösség többi résztvevőjének méltóságát, szakmai titkait és bizalmas megosztásait tiszteletben tartani.
Tilos a zaklató, diszkriminatív, jogsértő, megtévesztő vagy kéretlen értékesítési célú magatartás.
A mastermind és konzultáció keretében elhangzó tapasztalat és vélemény nem helyettesít egyedi jogi, adó-, pénzügyi vagy hatósági szakvéleményt.
A Tag távolmaradása önmagában nem jogosít díjvisszatérítésre; előzetes jelzés esetén a Szolgáltató lehetőség szerint másik időpontot ajánlhat.
Zárt közösségi fiók és hozzáférés személyhez kötött, nem adható át.
13. A szolgáltatás rendelkezésre állása és módosítása
A Szolgáltató törekszik a weboldal, a közösségi hozzáférés és a kommunikáció folyamatos működésére, de karbantartás, szolgáltatói hiba, internetkimaradás vagy vis maior miatt átmeneti kiesés előfordulhat. Rövid, a szolgáltatás lényegét nem érintő kiesés nem hibás teljesítés.
A Szolgáltató a szolgáltatás szakmai tartalmát, módszerét, platformját vagy eseménynaptárát észszerűen módosíthatja, ha az a szolgáltatás célját és lényegi értékét nem csökkenti. Lényeges, a Tagot hátrányosan érintő változásról előzetesen tájékoztatást ad, és fogyasztó esetén biztosítja a kötelező jogokat.
A Szolgáltató vis maior alatt különösen természeti eseményt, járványügyi korlátozást, hatósági intézkedést, országos informatikai vagy fizetési szolgáltatói hibát, háborús vagy kibervédelmi eseményt ért. A felek ilyenkor együttműködnek a következmények enyhítésében.
14. Fogyasztói elállási és felmondási jog
| Kire vonatkozik? A jelen pont kizárólag a fogyasztónak minősülő természetes személyre alkalmazandó. A szolgáltatást vállalkozói vagy szakmai tevékenységhez megrendelő személyt a 14 napos fogyasztói elállási/felmondási jog nem illeti meg. |
|---|
A fogyasztó a szolgáltatási szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat, illetve a teljesítés megkezdése után felmondhat. Nyilatkozatát a Szolgáltató e-mail- vagy postai címére küldheti; használhatja a 2. melléklet mintáját, de bármely egyértelmű nyilatkozat megfelelő.
Ha a fogyasztó kifejezetten kérte a szolgáltatás megkezdését a 14 nap lejárta előtt, majd e határidőn belül felmond, köteles megtéríteni a felmondás közléséig arányosan teljesített szolgáltatás észszerű értékét. A teljes díjhoz viszonyított arányt az addig ténylegesen elvégzett profilkészítési, onboarding-, hozzáférési és egyéb szolgáltatási elemek alapján kell meghatározni.
A fogyasztó elállási/felmondási joga a teljes egészében teljesített szolgáltatás tekintetében csak akkor szűnik meg a 14 nap lejárta előtt, ha a teljesítés a fogyasztó előzetes kifejezett beleegyezésével kezdődött, és tudomásul vette, hogy a teljes teljesítéssel elveszíti e jogát.
A Szolgáltató a jogszerű elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül, az eredeti fizetési móddal azonos módon téríti vissza a visszajáró összeget, levonva a jogszerűen felszámítható arányos szolgáltatási díjat. Az általános havi lemondás szabályait a 8. pont tartalmazza.
15. Hibás teljesítés és kellékszavatosság
A Szolgáltató hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítéskor nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban meghatározott minőségi követelményeknek. Nem hibás teljesítés önmagában a projektlehetőség, bemutatás vagy bevétel elmaradása, ha a Szolgáltató a vállalt szolgáltatási elemeket megfelelően nyújtotta.
A Megrendelő elsősorban kijavítást vagy a szolgáltatás szerződésszerű pótlását kérheti, ha ez nem lehetetlen vagy aránytalan.
Ha a kijavítás vagy pótlás nem történik meg észszerű határidőn belül, a Megrendelő arányos díjleszállítást kérhet vagy súlyos hiba esetén megszüntetheti a szerződést.
Fogyasztó kellékszavatossági igénye főszabály szerint a teljesítéstől számított 2 év, nem fogyasztóé 1 év alatt évül el; folyamatos digitális szolgáltatási elemnél a külön jogszabály szerinti időtartam irányadó.
A hibát annak felismerése után késedelem nélkül célszerű jelezni. Fogyasztó által két hónapon belül közölt hiba késedelem nélkül közöltnek minősül, ahol a jogszabály ezt alkalmazza.
A szolgáltatásra termékszavatosság és kötelező jótállás – azok tárgyi hatálya miatt – nem vonatkozik. A jelen pont nem korlátozza a fogyasztó jogszabályon alapuló jogait.
16. Felelősség
A Szolgáltató a saját szerződésszegésével okozott, bizonyított és közvetlen kárért a Ptk. szabályai szerint felel. Nem zárható ki vagy korlátozható a szándékosan okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősség, és fogyasztóval szemben sem alkalmazható jogszabályba ütköző korlátozás.
A Szolgáltató nem felel a Tag és a megrendelő közötti projekt tartalmáért, műszaki eredményéért, díjfizetéséért vagy szerződésszegéséért.
A Tag felel a profilban és ajánlatban megadott adatok, jogosultságok, referenciák és vállalások valódiságáért.
A Szolgáltató nem garantálja harmadik fél – így Stripe, MailerLite, Gamma, Billingo, tárhely vagy közösségi platform – megszakítás nélküli működését, de észszerűen közreműködik a hiba elhárításában.
Nem fogyasztó Megrendelővel szemben a Szolgáltató előrelátható, közvetlen károkért fennálló összesített felelőssége – a jogszabály által nem korlátozható esetek kivételével – legfeljebb a káreseményt megelőző 6 hónapban ténylegesen megfizetett szolgáltatási díj összege.
Elmaradt projekt, elmaradt haszon, jóhírnév- vagy közvetett kár csak akkor téríthető, ha a felelősség kizárását jogszabály nem engedi, vagy a Szolgáltató azt szándékosan okozta.
17. Szellemi tulajdon, személyiségi jogok és titoktartás
A Mérnök Portfólió neve, módszertana, weboldala, sablonjai, piaci összefoglalói, workshop- és közösségi anyagai a Szolgáltató vagy jogosult harmadik személy szellemi tulajdonát képezik. A Tag személyes, nem kizárólagos és nem átruházható használati jogot kap a tagság céljához szükséges mértékben; az anyag nem értékesíthető, nem tehető nyilvánosan hozzáférhetővé és nem használható versengő szolgáltatás felépítésére.
A Tag által átadott szakmai tartalom és fénykép tulajdonjoga, illetve szerzői joga a Tagnál vagy az eredeti jogosultnál marad. A Tag a szerződés időtartamára, a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges, nem kizárólagos felhasználási engedélyt ad a profil szerkesztésére, tárolására és kiválasztott potenciális megrendelőnek történő továbbítására.
Nyilvános közösségi média interjú, fénykép-, hang- vagy videóközzététel csak külön, egyértelmű jóváhagyás alapján történik. A Tag szavatolja, hogy az általa átadott anyag felhasználására jogosult és az nem sérti harmadik személy jogát.
A felek bizalmasan kezelik a nem nyilvános projekt-, árazási, ügyfél-, közösségi és szakmai információt. A titoktartás a szerződés megszűnése után is fennmarad mindaddig, amíg az adat jogszerűen nyilvánossá nem válik. Jogszabály vagy hatósági kötelezés alapján szükséges közlés megengedett.
18. Adatvédelem
A Szolgáltató a személyes adatokat a weboldalon közzétett Adatkezelési tájékoztató szerint kezeli. A fizetést a Stripe, a számlázást a Billingo, az űrlapokat és automatizált e-maileket a MailerLite, a weboldalt a Gamma és a tárhely-/domain-infrastruktúra támogatja.
A Tag a profilban harmadik személy személyes adatát, referenciáját vagy üzleti titkát csak megfelelő jogalappal adhatja át. A Tag köteles a Szolgáltatót mentesíteni az olyan igény alól, amely a Tag jogellenes adat- vagy tartalomátadásából ered, kivéve ha a Szolgáltató a jogsértésről tudott és nem tett észszerű intézkedést.
19. Felfüggesztés és megszüntetés
A Szolgáltató írásbeli figyelmeztetés és észszerű póthatáridő után felfüggesztheti vagy felmondhatja a szolgáltatást különösen díjnemfizetés, valótlan szakmai adat, súlyos közösségi szabálysértés, jogsértő tartalom, jogosulatlan hozzáférés-átadás vagy a sikerdíj elszámolásának megtagadása esetén. Azonnali megszüntetésre súlyos vagy ismételt szerződésszegés, biztonsági kockázat vagy mások jogainak közvetlen veszélye esetén kerülhet sor.
Ha a megszüntetés a Tag súlyos szerződésszegésére vezethető vissza, a már megkezdett és nyújtott időszak díja nem jár vissza. Ha a Szolgáltató saját döntéséből, a Tag szerződésszegése nélkül szünteti meg a már kifizetett szolgáltatást, a fel nem használt, arányos díjat 15 napon belül visszatéríti.
Megszűnéskor a Tag aktív profilját főszabály szerint 30 napon belül eltávolítja a portfólióból, a közösségi hozzáférést lezárja. A már keletkezett sikerdíj-, fizetési, titoktartási, szellemitulajdon- és jogérvényesítési kötelezettségek fennmaradnak.
20. Panaszkezelés és jogorvoslat
A Megrendelő panaszát e-mailben a hollmann.lilian@mernokportfolio.hu címre vagy postai úton a 1122 Budapest, Pethényi út 14/a címre küldheti. A panasz tartalmazza a Megrendelő nevét, elérhetőségét, a rendelés vagy számla azonosítóját, a kifogás részletes leírását és a kívánt megoldást.
A Szolgáltató az írásbeli fogyasztói panaszt 30 napon belül írásban, érdemben és igazolható módon megválaszolja. Elutasítás esetén indokolást és jogorvoslati tájékoztatást ad. A panaszt és a válasz másolatát 3 évig megőrzi.
| Békéltető fórum | Budapesti Békéltető Testület |
|---|---|
| Székhely | 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310. |
| Levelezési cím | 1253 Budapest, Pf. 10. |
| bekelteto.testulet@bkik.hu | |
| Telefon | +36 1 488 2131 |
| Web | https://bekeltet.bkik.hu |
A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat. A Szolgáltató a békéltető testületi eljárásban jogszabály szerint együttműködik. Fogyasztóvédelmi hatósági ügyben az illetékes fővárosi vagy vármegyei kormányhivatal jár el. A felek bírósághoz fordulási joga változatlanul fennáll.
Az Európai Unió korábbi online vitarendezési (ODR) platformja 2025. július 20-án megszűnt, ezért a Szolgáltató elavult ODR-hivatkozást nem alkalmaz.
21. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató az ÁSZF-et jogszabályváltozás, szolgáltatásfejlesztés, technikai vagy üzleti változás miatt a jövőre nézve módosíthatja. A már megkötött határozott időszak lényeges feltétele visszamenőleg nem változtatható. A havi tagságot hátrányosan érintő lényeges módosításról legalább 30 nappal korábban e-mailben értesít.
Ha a Tag a lényeges módosítást nem fogadja el, annak hatálybalépése előtt lemondhatja a havi tagságot. A változás után leadott új megrendelésre, illetve a megfelelően közölt módosítás hatálybalépése után megújuló időszakra az új ÁSZF alkalmazandó.
22. Záró rendelkezések
A felek kapcsolattartása elsődlegesen elektronikus. A Megrendelő köteles működő e-mail-címet fenntartani és változását jelezni.
A Szolgáltató jognyilatkozata a megadott e-mail-címre történő igazolható elküldéssel kézbesítettnek minősülhet a vonatkozó jogszabályok és a tényleges kézbesítési körülmények szerint.
Az ÁSZF valamely rendelkezésének érvénytelensége a többi rendelkezést nem érinti; az érvénytelen feltétel helyébe a céljához legközelebb álló jogszabályi rendelkezés lép.
A Szolgáltató jogának egyedi elmulasztása nem minősül végleges jogról lemondásnak.
A szerződésre a magyar jog irányadó. Fogyasztó jogszabályon alapuló, kedvezőbb lakóhelyi joghatósági és anyagi jogi védelme nem korlátozható.
A felek vitájukat elsősorban közvetlen egyeztetéssel rendezik; ennek eredménytelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el.
Hatálybalépés: 2026. július 27. | Verzió: 1.0
1. melléklet – Csomagok összefoglalása
| Szolgáltatási elem | Ezüst | Arany | Projektalapú |
|---|---|---|---|
| Díj | 19 990 Ft / hó | 38 990 Ft / hó | 50 000 Ft egyszeri + 5% sikerdíj |
| Időtartam | Havi, automatikusan megújul | Havi, automatikusan megújul | 12 hónap, automatikus hosszabbítás nélkül |
| Mélyinterjú és profil | Igen | Igen | Igen |
| Onboarding | Igen | Igen | Igen |
| Nem nyilvános portfólió | Igen | Igen | Igen, 12 hónap |
| Projektlehetőség | Relevancia alapján | Kiemelt / első körös bemutatási lehetőség | Relevancia alapján |
| Mastermind | Kéthavonta | Havonta, haladó csoport | Nem része |
| Konzultáció | Nem része | Havonta | Nem része |
| Piaci / üzleti összefoglaló | Havonta | Havonta | Nem része |
| Közösség | Zárt alap-hozzáférés | Bővített hozzáférés | Nem része |
| Esemény / gyárlátogatás | Nem része | Aktuális program szerint | Nem része |
| LinkedIn audit | Nem része | Igen | Nem része |
| Workshopok | Nem része | Árazás és tárgyalás, program szerint | Nem része |
| Közösségi média interjú | Nem része | Külön jóváhagyással | Nem része |
| MSZK referencia-levél | Nem része | Szakmai megalapozottság esetén | Nem része |
Az összefoglaló és az ÁSZF törzsszövege közötti eltérés esetén az ÁSZF törzsszövege irányadó. Egyik csomag sem garantál konkrét projektet, bemutatásszámot vagy bevételt.
2. melléklet – Fogyasztói tájékoztató
Elállási / felmondási jog
Ha Ön fogyasztó, a szolgáltatási szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat, illetve a teljesítés megkezdése után felmondhat. Elegendő, ha nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi a következő címek egyikére:
e-mail: hollmann.lilian@mernokportfolio.hu
postai cím: Hollmann Lilian Irmgard e.v., 1122 Budapest, Pethényi út 14/a
Elállás/felmondás esetén a Szolgáltató legkésőbb a nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a visszajáró összeget. Ha Ön kérte a szolgáltatás 14 napon belüli megkezdését, köteles megfizetni a nyilatkozat közléséig arányosan teljesített szolgáltatás észszerű díját. Teljes teljesítés után a jog csak az ÁSZF 14. pontjában meghatározott előzetes nyilatkozatok esetén szűnik meg.
Elállási / felmondási nyilatkozatminta
| Címzett Hollmann Lilian Irmgard e.v. 1122 Budapest, Pethényi út 14/a E-mail: hollmann.lilian@mernokportfolio.hu |
|---|
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási / felmondási jogomat az alábbi szolgáltatásra irányuló szerződés tekintetében:
Szolgáltatás / csomag megnevezése: ______________________________________________
Szerződéskötés / megrendelés időpontja: _________________________________________
Fogyasztó neve: ________________________________________________________________
Fogyasztó címe: ________________________________________________________________
Fogyasztó e-mail-címe: _________________________________________________________
Kelt: __________________________________________________________________________
Fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén): _______________________
Hollmann Lilian Irmgard individual entrepreneur
1122 Budapest, Pethényi út 14/a